「どんな質問をするか?」で人生は変わる

成功 いいため話
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プロブレムトークというのは、

たとえば、

やりたいけれどできなかったことについて話すとき、

「なぜ、うまくいかなかったのか?」

「なぜ、できなかったか?」

に焦点を当てて質問することです。

すると、相手は、できなかった、できないという気持ちが大きくなり、

萎縮してしまいます。

逆に、

「何ができるか?」

「どうしたらできるか?」

「どうすれば欲しいものが手に入るか?」

に焦点を当てると、

「したいところに行ける」

という気持ちになり、

その方法は、具体的に絞られ見つかっていきます。

これをソリューショントークといいます。

重要なのは、解決に向うような質問をすること。

引用:「愛」は伝わっていますか
鈴木 秀子 著
講談社