対立するのは、どちらかが正しくて、
どちらかが間違っているからではなく、
双方が自分の価値観に従って生きているからです。
いわば、どちらも「理想を追い求める人」なのです。
意見の違いだけに目を向けていては、対立は解消できませんが、
意見の違いの根底にある夢や目標、願望に目を向けることで、
理解の糸口が見つかります。
そうした夢や目標は
「隠された意図」と言い換えてもいいでしょう。
意見がぶつかったとき、相手の主張を頭から否定するのではなく
相手の立場で考えてみる。
相手の「隠された意図」をさぐってみるのです。
対立そのものを解決しようとするのではなく、
それぞれの主張の背後にある価値観や目標を理解し合うことです。
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出典
［「感情シグナル」がわかる心理学］
ジョン・ゴットマン 著
ダイヤモンド社 より
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